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Professionalita, attitudini e carriera
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Libri Moderni

Vaccani, Roberto

Professionalita, attitudini e carriera : scegliere e sapersi scegliere / Roberto Vaccani

2. ed. ampliata

Milano : ETAS, 2001

Organizzazione

Abstract: La professionalità rappresenta il bene intangibile capace di rendere vincenti le organizzazioni che cercano l'eccellenza. Il mondo del lavoro si lascia alle spalle le certezze e le stabilità di tutta una vita in una sola organizzazione e - con la sua frenetica evoluzione - propone un mercato del lavoro incerto e ricco di profili professionali. In questo contesto, l'unico fattore stabile nel tempo sarà rappresentato dai tratti della personalità individuale, per loro natura poco modificabili una volta superata la post-adolescenza. Questo libro propone modelli di stima e di gestione delle competenze e delle attitudini lavorative ed è teso a facilitare il confronto tra profili professionali e profili personali nel processo di evoluzione delle carriere.

Change the game
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Libri Moderni

Change the game : creare valore con le persone in tempi difficili : gli HR raccontano best practice, idee e futuro delle aziende italiane / Rosanna Gallo (a cura di)

Milano : Angeli, 2009

Collana HRCommunity ; 11

Abstract: "Creare valore con le persone in tempi difficili" racconta di aziende italiane che hanno trasformato i sogni in realtà e si sono circondate delle persone adatte a perseguire il successo della propria organizzazione sapendo di contribuire anche al proprio. Con una modalità immediata e vivace, gli intervistati esprimono concetti importanti in modo semplice e ci invitano a non aver paura, ma a trovare nuove opportunità di sviluppo, ad essere costruttivi e positivi osservando la realtà e provando a trasformarla. Interviste a: Andrea Franco (Fiat Group) - Donatella De Vita (Pirelli) Flavia Spena (Bulgari) - Leonardo Cullurà (Che Banca) - Lodovico Floriani (Generali) - Luca Vignaga (Gruppo Marzotto) - Rino Piazzolla (UniCredit).

Lost in management
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Libri Moderni

DUPUY, Francois

Lost in management / François Dupuy ; traduzione di Roberta Miraglia

Milano : Tropea, 2011

Centolire

Abstract: Una ricerca durata quasi cinque anni, l'analisi di una ventina di "casi" aziendali e più di ottocento testimonianze di addetti ai lavori non lasciano dubbio alcuno sulla necessità di "dedicare un libro alla vita quotidiana delle aziende e nelle aziende di inizio secolo". Numerose imprese si sono infatti dimostrate, e si dimostrano tuttora, incapaci di decifrare la realtà attuale e adattarsi a essa; risultano del tutto prive della consapevolezza del proprio operato e vedono addirittura a rischio il controllo dei propri dipendenti, minacciato dalla progressiva alterazione delle tradizionali relazioni di potere. Un potere che i dirigenti d'azienda hanno perso, o meglio "disperso", come spiega Francois Dupuy, e che ora cercano di recuperare anche a prezzo di compromettere una struttura gestionale già fragile e incapace di governare con efficienza le proprie risorse. "Lost in management" suggerisce un percorso alternativo, una "via della saggezza" che riporti in auge una gestione illuminata e razionale delle imprese: un'idea forse non del tutto perduta, ma solo smarrita per strada.

Il lavoro che verrà
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Libri Moderni

Bianchi, Gian Maria

Il lavoro che verrà : racconti di intelligenza emotiva / Gian Maria Bianchi ; [illustrazioni di Elisa Patrissi]

Trento : UNI service, 2010

Abstract: Il volume, illustrato da Elisa Patrissi, è dedicato a tutti coloro che sono in cerca di lavoro senza una idea chiara di ciò che li attenderà all'ingresso in un'azienda e viene utilizzato in Liuc come raccolta di case study sui quali avviare la riflessione con gli studenti.

Le culture del precariato
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Libri Moderni

Le culture del precariato : pensiero, azione, narrazione / a cura di Silvia Contarini, Monica Jansen,e Stefania Ricciardi

Verona : Ombre Corte, 2015

Culture ; 137

Abstract: È possibile trasformare il precariato da condizione subita a opportunità, fonte di energia creativa? È la questione centrale del presente volume, che si prefigge di analizzare sotto una luce inedita un tema ampiamente dibattuto negli ultimi decenni: la condizione precaria nell'Italia postfordista. I contributi qui raccolti ruotano intorno all'idea di cultura declinata al plurale in quanto espressione variegata dell'incertezza esistenziale e lavorativa. I tre approcci specifici, che costituiscono altrettante sezioni del volume, riguardano il pensiero filosofico e politico, l'estetica dell'azione e l'esito narrativo della precarietà. A corredo di questi saggi, le testimonianze di autori come Ascanio Celestini e Andrea Inglese evidenziano il risvolto emotivo della vulnerabilità dell'individuo, lacerato tra rabbia e indignazione civile. Il "coraggio dell'incertezza" potrebbe allora rappresentare l'atto indispensabile per trasformare la precarietà in una alternativa reale.

Diamoci del noi
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Libri Moderni

Zapelli, Gian Maria

Diamoci del noi : i legami che danno futuro al lavoro / Gian Maria Zapelli

Milano : Egea, 2013

Cultura e società

Abstract: A chi di noi non è capitato, in questo tempo di crisi, di sentirsi richiedere sul lavoro maggior coinvolgimento, più energia, partecipazione e anche responsabilità crescenti? Tutto ciò in un contesto di poca chiarezza e in un mondo organizzativo nel quale gli spazi di ascolto, coesione e dialogo sono erosi dall'emergenza, dalla frenesia e da una sorta di anestesia emotiva. La quotidianità, inoltre, offre sempre meno occasioni alla pratica del dubbio e della riflessione, con l'evidente paradosso che il crescere dell'incertezza e della vulnerabilità non producono un pensiero altrettanto capace di porsi interrogativi, semmai l'opposto: un agire reattivo e spontaneo, ancor più ancorato al funzionamento inconsapevole delle strutture neurologiche di risposta e adattamento alla realtà. Quale spazio resta allora per una speranza diversa dalla salvaguardia del proprio lavoro, dal si salvi chi può, connessa invece alla realizzazione di una cittadinanza di sé nel lavoro e nel mondo? E, dalla parte delle organizzazioni, come rifondare l'alleanza tra persona e lavoro, tra individuo e società? La costruzione di un futuro migliore passa per la capacità di dirsi e darsi un "noi" fatto di progetti, basato sulla bellezza, sulla forza di volontà e su una leadership più vicina. Un futuro che ha bisogno di riabilitare le risorse neurologiche cognitive della coscienza e della consapevolezza, un futuro che inizia dal coraggio di vincere la routine e la sua rassicurante protezione.

Copertina
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Libri Moderni

Leavitt, Harold J.

Psicologia per manager / Harold J. Leavitt

[Milano] : Etas, c2004

Abstract: Secondo Leavitt, considerare gli individui e il loro comportamento è il requisito essenziale per imparare a guidare meglio le persone. A tale scopo, il libro si apre occupandosi del singolo: perché conoscere le caratteristiche generali degli individui è un buon punto di partenza per lo studio del loro comportamento nell'organizzazione, ma anche perché il manager - per risolvere i suoi problemi personali e di direzione - deve conoscere meglio se stesso. Nella seconda parte l'attenzione si sposta dal singolare al plurale, dall'individuo ai rapporti fra più persone e agli sforzi di ciascuno per influenzare e cambiare il comportamento degli altri, ponendo l'accento sulla comunicazione.

I test delle selezioni aziendali
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Libri Moderni

Tabacchi, Carlo

I test delle selezioni aziendali : manuale di preparazione / [Carlo Tabacchi, Daniele Tortoriello, Benedicte Chiesa]

5. ed.

Milano : Alpha Test, 2006

Test Professionali [Alpha Test]

Regie di cambiamento
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Libri Moderni

Trevisani, Daniele

Regie di cambiamento : approcci integrati alle risorse umane, allo sviluppo personale e organizzativo e al coaching / Daniele Trevisani

1. ed.

Milano : Franco Angeli, c2007

Azienda moderna

Abstract: Quali sono i principi di base per progettare un percorso di cambiamento radicale? Come presidiare i fattori che permettono il successo di percorsi intensivi di crescita (sia essa personale, manageriale o di intere organizzazioni)? Il volume esamina i temi fondamentali per il successo dei progetto di evoluzione positiva, centrati su obiettivi e mete sfidanti e tratta le modalità per anticipare i problemi di stallo e le resistenze che intervengono nel percorso. Alla base del metodo delle regie si collocano i concetti di multicanalità (cercare più angoli di attacco al cambiamento), di focusing (depurare i progetti di cambiamento da analisi errate, e da distorsioni sugli obiettivi da raggiungere), di ricentraggio delle energie mentali verso lo scopo e verso il percorso stesso, nei diversi protagonisti di un progetto.

I test delle selezioni aziendali
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Libri Moderni

Tabacchi, Carlo

I test delle selezioni aziendali : eserciziario / [ Carlo Tabacchi, Daniele Tortoriello, Bénéticte Chiesa]

5. ed

Milano : Alpha Test, 2006

Test Professionali [Alpha Test]

Che fare se le persone sono un problema?
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Libri Moderni

Che fare se le persone sono un problema? / Joan Magretta ... [et al]

Milano : Tecniche Nuove, c2007

Gestione d'impresa

Abstract: Si dice che Henry Ford si lamentasse del fatto che ogni volta che aveva bisogno di nuove braccia doveva assumere una persona. Si tratta di una citazione che esemplifica quello che tutti i dirigenti ben sanno: le difficoltà maggiori all'interno di un'impresa riguardano la gestione delle risorse umane. Ciò è ancor più vero al giorno d'oggi, quando la maggior attenzione al dipendente in quanto persona, le nuove forme di lavoro flessibile, quali il part-time, e la dimensione internazionale di molte imprese che mette in relazione culture diverse, hanno creato problematiche nuove con cui è difficile confrontarsi. Che fare se le persone sono un problema?, traduzione italiana del volume edito dalla Harvard Business School Press, nasce proprio allo scopo di aiutare i manager, i responsabili delle risorse umane e tutti coloro che rivestono una posizione di responsabilità all'interno di un'azienda a gestire persone con esperienze e prospettive assai diverse che si trovano a interagire nel lavoro di tutti i giorni.

Copertina
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Libri Moderni

Sostenere i collaboratori per migliorare le prestazioni

[Milano] : Etas, c2006

The results-driven manager [Etas]

Abstract: Mai come in questo momento la motivazione dei collaboratori è una parte fondamentale del lavoro del manager. Migliorare la performance di ogni componente del proprio gruppo significa infatti dare un contributo significativo al risultato aziendale e, in definitiva, alla propria carriera. Il volume offre una serie di strumenti di provata efficacia per motivare le persone a raggiungere i propri potenziali più elevati, imparando a: rendere il lavoro gratificante per se stessi e per gli altri; guadagnarsi e costruire la fiducia; implementare un sistema efficace di ricompense e di incentivi; promuovere l'impegno e l'innovazione.

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Libri Moderni

EGE, Harald

Oltre il mobbing : straining, stalking e altre forme di conflittualità sul posto di lavoro / Harald Ege

Milano : Angeli, c2005

Abstract: Partendo dal mobbing, tema che ha introdotto in Italia e di cui è considerato uno dei massimi esperti, Ege si spinge oltre nella sua indagine, per arrivare a indagare altre forme di conflittualità organizzativa: alcune già note e dibattute come lo stress occupazionale e le molestie sessuali, altre solo recentemente teorizzate come lo stalking; altre ancora, come lo straining e lo stalking occupazionale. Quest'opera si rivolge a tutti i professionisti del sociale e dell'organizzazione, impegnati nella loro quotidiana battaglia contro i conflitti. Inoltre è dedicato alle troppe vittime di un qualche disagio lavorativo, con la speranza di aiutarle a comprendere quello che stanno vivendo.

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Libri Moderni

Goi, Antonello

Lavorare al call center : manuale di formazione e autoformazione / Antonello Goi

Milano : Angeli, c2005

Manuali [Angeli] ; 60

Abstract: La prima necessita di un'azienda è di avere sotto controllo la propria immagine che diffonde tramite il suo call center, la seconda di garantire un dialogo efficace ed efficiente con la propria clientela. Allora non basta più l'operatore o l'agent. Occorre un vero e proprio professionista: il professional del call center.È proprio al professional di un call center che sono affidati, contatto per contatto con il cliente, la fedeltà al marchio, l'immagine e tutte le relazioni verso l'esterno, ovvero la capacità dell'impresa di accrescere, rispetto alla concorrenza, il livello di soddisfazione dei clienti. Una capacità che garantisce la sopravvivenza nel mare tempestoso del business.Questo libro è stato pensato per ovviare a tutte le possibili difficoltà connesse con la gestione dei contatti telefonici.Si presenta come una guida di tipo monografico, suddivisa in capitoli secondo l'argomento che deve trattare. L'aspetto innovativo è dato dalla mappa delle abilità, dove il lettore potrà trovare l'indicazione delle competenze e delle relative abilità normalmente di difficile presidio e il rimando all'argomento e alla pagina del libro, dove si potranno trovare le indispensabili indicazioni e le linee guida per superare quella specifica difficoltà.La guida consente dunque un'auto-formazione immediatamente disponibile ogniqualvolta se ne presenta la necessità. Può infatti essere utilizzata come percorso formativo completo ed articolato nei vari capitoli, oppure presentarsi come possibilità di approfondimento di specifici argomenti, o come sostegno in circostanze di problematica gestione.All'interno del libro sono riportati attraverso l'indicazione (§) i riferimenti agli argomenti che sono in qualche modo connessi o strettamente riferibili a quanto trattato in quel paragrafo. Il libro si conclude con una serie di questionari di autovalutazione che potrà dare un'indicazione dell'attitudine come Professional di Call Center.

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Libri Moderni

JAOUI, Hubert

Tutti innovatori ! : strumenti e processi creativi per le imprese / Hubert Jaoui ; traduzione di Daniela Donati

Milano : Il Sole 24 Ore, c2003

Mondo economico

Abstract: Il contesto economico mondiale rende necessaria una cultura aziendale fondata sull'innovazione. Da qualche tempo però l'Europa perde terreno in materia di innovazione. Il ritardo non è ascrivibile solo alla mancanza di mezzi finanziari e neppure alla mancanza di talenti. Quello che manca è una cultura d'impresa che sappia creare le condizioni favorevoli al processo innovativo. Questo volume affronta l'argomento mirando alla dimensione umana dell'innovazione sia a livello individuale, che collettivo. Traccia un ritratto dell'innovatore e del percorso che deve affrontare per proporre i suoi progetti, ma mostra anche gli strumenti che dirigenti e quadri devono mettere in campo per mobilitare le risorse di tutta l'azienda.

Copertina
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Libri Moderni

Bullmore, Jeremy

Un'altra giornataccia in ufficio? : consigli essenziali per i problemi di lavoro / Jeremy Bullmore ; traduzione di Alessandra Petrelli

1. ed.

Milano : Tea, c2003

Tea pratica

Abstract: Molto del nostro tempo lo passiamo in ufficio e la maggior parte dei problemi che ci angustiano spesso non riguardano il lavoro in sé, bensì i rapporti con le persone con cui lavoriamo: il capo che non apprezza le nostre capacità, il collega che non fa la propria parte oppure il datore di lavoro che si aspetta che mettiamo l'azienda al primo posto, trascurando tutto il resto, famiglia compresa. Jeremy Bullmore presenta una selezione dei più comuni problemi legati a differenze di carattere, incomprensioni e conflitti di lealtà che possono guastare il clima lavorativo e, attraverso l'analisi di alcuni casi specifici, ci dimostra che anche nel ciclo più nero, prima o poi, può apparire una schiarita.

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Libri Moderni

Tabacchi, Carlo

I test delle selezioni aziendali : eserciziario / [Carlo Tabacchi, Daniele Tortoriello, Benedicte Chiesa]

3ª ed.

Milano : Alpha Test, 2002

Test Professionali [Alpha Test]

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Libri Moderni

BOSCHI, Paolo

Come gestire i collaboratori / Paolo Boschi e Lucia Sprugnoli

Firenze : Demetra, c2003

Abstract: La gestione dei collaboratori è il primo passo per una solida e proficua gestione aziendale. Motivare e far progredire collaboratori di ogni tipo, promuovere una comunicazione efficace tra i diversi ruoli: attraverso queste pagine, tutto il percorso per raggiungere tali obiettivi, esposto in un linguaggio concreto e operativo, illustrato da schemi e tabelle riepilogative.

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Libri Moderni

Di Martino, Vittorio

Mobbing : la violenza al lavoro / Vittorio Di Martino, Roberto De Santis ; prefazione di Emanuela Fattorini

Troina : Città aperta, c2003

Strumenti

Abstract: I casi sempre più frequenti di violenza fisica e psicologica sul lavoro stanno attirando l'attenzione, anche a livello internazionale, sul fenomeno del mobbing. In Italia si è cominciato a parlare di mobbing con molto ritardo rispetto agli altri Paesi europei, sia dal punto di vista della salute, sia dal punto di vista giuridico e del rapporto di lavoro. Il mobbing è un fenomeno complesso e va fronteggiato con una strategia altrettanto complessa. L'intento di questo volume è di fornire un orientamento sui temi della tutela individuale, dell'assistenza giuridica e della contrattazione collettiva.

Copertina
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Libri Moderni

Amali o li perderai : 26 modi per mantenere in azienda i collaboratori validi e non farseli sottrarre dai concorrenti / Beverly Kaye, Sharon Jordan-Evans

Milano : F.Angeli, c2001

Abstract: Il successo di un'azienda dipende, in massima parte, dai suoi collaboratori. Oggi diventa fondamentale la capacità di sviluppare e valorizzare i talenti individuali dei propri collaboratori per evitare che siano sottratti dalla concorrenza. Questo libro illustra come è possibile trattenere i collaboratori migliori. Strutturato in 26 capitoli, prende in esame gli errori da evitare e le iniziative da attuare per vincere la guerra del talento.